よくある質問
値段が安いですが本当に最新型ですか？
もちろん最新型です。
給湯器メーカーより最新の製品をお届けいたします。
取り扱い商品を限定して、自社施工を行うことで、この価格を実現させています。
現在使っている給湯器を別メーカーの給湯器に取替できますか？
別メーカへの取替が可能な場合がほとんどですが、一部設置場所等の問題でお取付できない場合があります。
取付工事を弊社にご依頼いただければ、現場調査時に確認いたします。
標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？
はい。
(1)既存給湯器及びリモコン撤去処分
(2)新規給湯器及びリモコン取りつけ
(3)各種配管接続工事
※給湯、給水、ガス、追焚配管の内、必要なもので１ｍ以内のもの
(4)各種配線接続工事
※リモコン、電源配線の内、必要なもので１ｍ以内のもの
※既存配管、既存配線、既存排気筒、既存循環金具は、基本的に再利用いたします。
※交換が必要になる場合もあります。現場調査時に確認いたします
アフターサービスについて教えて下さい。
弊社、又は給湯器メーカー(リンナイ・ノーリツ等)より基本的には当日もしくは翌日にはお伺いいたします。
給湯器の工事は依頼してから何日くらいで出来ますか？
はい。機種にもよりますが、ご注文をいただいた当日、又は翌日にはご対応させていただきます。特殊品や在庫のない場合は数日 要する場合があります。
※受注状況によりお日にちを頂く場合もございます。
給湯器の工事時間はどれくらいかかりますか？
はい。給湯専用タイプで1.5～２時間、追焚タイプは２．５～３時間程度いただいております。(基本工事作業内)現場状況により多少前後することもございます。
ガス給湯器の「号数」について教えてください。
給湯器の号数は『水温＋２５度のお湯を１分間に何リットル作れるか』を表しています。
２４号の場合は２４リットル、１６号のときは１６リットルとなります。
一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内）が、基本１箇所の単独使用ならば１６号、２箇所同時使用したいならば２０号以上、３箇所以上同時使用する場合２４号以上の給湯器が必要とされています。
ガス風呂給湯器の「フルオート」と「オート」の違いを教えてください。
ガス風呂給湯器の「オート」とは「自動お湯はり」「保温」の機能を持つものを言います。
「フルオート」では、「オート」の機能に加え、お湯が減ってきたら自動的に足し湯をする「自動足し湯」や、お風呂のお湯を抜いた時に自動的に追い焚き配管にお湯を流して掃除する「風呂配管クリーン」等の機能が追加されています。
給湯器の品名（型式）はどこを見ればいいですか？
給湯器本体の機器正面に貼られている銘板かシールに記載されています。
ガス風呂給湯器、ガス給湯器のガス型番にある12A・13Aとは？
ガス種は「プロパンガス」用1種、「都市ガス」用7種に区別されており、全部で8種類あります。
ガス機器には、それぞれのガス種専用の機器があり、対応ガス種が異なる機器を使用しますと「不完全燃焼」や「火災」の原因となります。
ガス種の確認はくれぐれもお間違いのないようお願いします。
お湯をためるだけの給湯器から、追いだき可給湯器への取替えは可能ですか？
はい、給湯器の設置状況により、取替えることも可能です。
その際に、給湯器から浴槽への追い焚き配管など、工事費が別途発生します。
現場調査時にご相談下さい。
ガス給湯器やガス風呂給湯器の寿命は何年くらいですか？
機械設計上10年とされています。
ただし、8年以上使用するとプリント基盤や熱交換器、水量サーボ等の故障が発生する確率が高くなり、維持管理にお金がかかる可能性が高くなります。
給湯器を16号から24号にアップして取替えるとガス代は上がりますか？
浴槽にお湯をためるなど、使用する湯量が同じであれば、ガス消費量はほぼ同じです。
号数が小さい給湯器は、出湯量が少ないので、お湯をためるのに時間がかかります。
号数が大きい給湯器ではガスは多く消費しますが、短時間でお湯をためることができますので、結果的にガスの消費量は号数の大小に関わらず差はありません。
ただ、シャワーなどの使い勝手が良くなるので、号数の大きい給湯器では湯量を多く使う傾向があり、その分ガス消費量が上がる場合があります。
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